Определение юзабилити по стандарту ISO DIS 9241-11
Сегодня на собеседовании спросили определение юзабилити по ISO. Я как-то замешкался, и не смог вспомнить, хотя и видел его до этого в нескольких источниках.
Юзабилити (usability) — степень качества и адекватности интерфейса продукта. Наиболее четкое определение юзабилити (по стандарту ISO DIS 9241-11) звучит как «степень, в которой продукт может быть использован определенными пользователями при определенном контексте использования для достижения определенных целей с должной эффективностью, отдачей и удовлетворением» (the extent to which a product can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency and satisfaction in a specified context of use). Также под юзабилити понимается и дисциплина, направленная на достижение такого интерфейса.
Очень размытое определение, не удивительно, что я его не запомнил.
А вот и сам стандарт ISO DIS 9241-11.