APetrov.ruЗаписки о жизни

Слоган для Animal Planet

Никогда не видели, как это делают пингвины? Смотрите Animal Planet!

2 комментария

Иррациональные числа

Создается впечатление, что числа вроде Пи имеют столько знаков после запятой из-за того, что мы придумали десятичную систему исчисления, которая, конечно, прикольная, но мир написан немного по другим законам.

написать комментарий

Мчска

Мчска — смс с предупреждением от МЧС.

один комментарий

Карусель в Сокольниках

Я и Макс

один комментарий

Демократия в классической Греции и наши перспективы

Демократия в полисах была построена по следующим принципам:

Все это хорошо, но для того, чтобы внезапно стать на год отвечающим за поставки хлеба или присяжным и для того, чтобы осознано голосовать по каждому вопросу, нужно очень много свободного времени.

У греков было много рабов и гражданину можно было утром раздать указания, а остальное время можно было тратить на общественные дела и философию. У нас рабов нет и такая демократия нам не доступна, но в ближайшем будущем рабов, как ресурс заменят общественные зарплаты и роботы. Так что мы на пороге нового расцвета. Если доживем, конечно.

один комментарий

Отрицательная обратная связь

Для закрепления полезного и уменьшения негативного, важно уметь давать обратную связь. Обратная связь бывает положительная: «Функция, которую ты сделал, работает отлично и уже приносит прибыль. Молодец!», и отрицательная: «Из-за того, что ты не сделал свою часть работы, мы не успели вовремя и теперь можем потерять контракт».

Положительную обратную связь нужно давать как можно чаще, и даже чаще, чем следовало бы. Давать её нужно публично и более или менее равномерно для всей команды.

С отрицательной обратной связью сложнее. Критику никто не любит. Критика демотивирует. Но не давать отрицательную обратную связь тоже нельзя, так как люди редко видят себя со стороны и, как правило, не понимают, что ведут себя неправильно.

Есть два традиционных совета, которые работают плохо, но они лучше чем ничего:

  1. Критиковать нужно проблему, а не ее создателя. И искать нужно решение проблемы, а не виноватых.
  2. Господин Карнеги советовал использовать прием, который в народе зовется «сэндвич с дерьмом». Карнеги предлагал сначала хвалить, потом говорить о проблеме, потом опять хвалить.

Если первый пункт правильный, то по поводу второго есть вопросы. Как правило, люди после «сэндвича с дерьмом» делятся на две категории: те, кто думают: «Отлично, меня похвалили два раза и чуть пробрюзжали, но в целом, все окей» и вторые, которые знают этот прием и воспринимают его, как критику.

Подход Карнеги лучше, чем ничего, но название свое он оправдывает.

В малых коллективах, как правило, не нужна отдельная процедура обратной связи, все и так друг друга понимают и достаточно невербального общения, чтобы понять, что ты что-то делаешь не так. В больших коллективах нужна явная и регулярная процедура, работающая и не демотивирующая объект коррекции.

Основная проблема вредного с точки зрения коллектива или проекта поведения — отсутствие эмпатии, умения ставить себя на место других и смотреть на события с чужой точки зрения. Когда какой-нибудь урод запирает вас на стоянке, и вы не можете уехать, знайте, он не гад, а просто в силу воспитания или умственных ограничений не умеет в эмпатию.

Соответственно отрицательную обратную связь нужно давать так, чтобы человек почувствовал эмоции других, вызванные его действиями. Т. е. нужно показывать и учить эмпатии. Например, «Вчера утром мы были на презентации у заказчика, а демонстрационный сервер продукта не работал. Нам было очень стыдно, а что самое плохое, мы потеряли клиента. Теперь мы все думаем, как найти нового и беспокоимся об успешности проекта. Возможно, не следовало трогать демо сервер перед демонстрацией заказчику».

написать комментарий

Прощай оружие

Решение застарелых международных конфликтов:

  1. Забываем все претензии к мертвым. Проблемы отцов детей волновать не должны.
  2. Собираем все претензии обеих сторон друг к другу.
  3. Третья нейтральная сторона рассматривает каждую претензию, например, международный суд по условному международному праву.
  4. Все обоснованные претензии, кроме тяжких преступлений, превращаются в долги виновных.
  5. Виновные в тяжких преступлениях сидят в международных тюрьмах.
  6. Долги виновных взыскиваются третьей стороной в пользу пострадавших.
  7. Третья сторона выдает кредиты виновным с тем, чтобы они могли погасить свои долги перед пострадавшими.
  8. Долги взыскиваются с процентами в пользу третей стороны так, чтобы у третей стороны был экономический стимул этим заниматься и быть нейтральной.
  9. Претензий и виноватых больше нет, есть долги у конкретных виновных лиц перед третьей нейтральной стороной.

написать комментарий

Армения — март 2020

Арарат

По совету подруги решили слетать в Армению на мартовские праздники. Читать продолжение…

2 комментария

Про жизнь

Если бы кто-то хотел сделать так, чтобы Земля из бесплодной пустыни превратилась в ту Землю, которую мы знаем, ему достаточно было бы запустить всего два механизма: эволюцию и инстинкт продолжения рода.

написать комментарий

Про менеджеров

Менеджер без права принятия решений и ресурсов — надсмотрщик.

написать комментарий