Причины несовпадения ожиданий по срокам
- Исполнитель не ты. Большинство людей не понимают, что другие люди не такие, как они и не обязаны быть такими. У других людей, другое образование, темперамент, мотивация, зарплата и заботы. Это не значит, что они хуже. И даже если ты действительно сделаешь задачу за час, «ты» не равно «он».
- Когда ты делаешь работу сам для себя, ты точно знаешь, что должен получить. Нельзя транслировать в голову другого знание конечного результата без искажений. Отсюда переделки и необходимое на переделки время.
- Когда ты делаешь сам, ты прощаешь себе косяки и пустяки, которые не прощаешь исполнителю. На устранение этих косяков нужно время.
У исполнителя есть задачи и обязательства, о которых ты не знаешь. - Задача с высоты птичьего полета всегда кажется проще чем есть на самом деле. Не видно деталей, а эти детали потом превращаются в обязательные требования, на которые нужно время. Смотри пункт 3.
Все вышесказанное не значит, что не бывает мудаков, которые просто плохо работают.
Как сокращать сроки и точность оценок:
- Не наказывать за ошибки. Ошибки — это попытки. Нет попыток, нет инициативы.
- Заставлять людей планировать и оценивать свою работу.
- Сравнивать план с фактом и задавать вопрос почему до тех пор пока не выяснишь причины, а не придираться.
- Устранять причины выявленные в пункте три.
- Поддерживать мотивацию людей на таком же высоком уровне, что и твой.
- Увольнять мудаков.
